Политика возврата
Согласно статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей», цифровые товары, имеющие свойства, которые не могут быть установлены потребителем до его передачи, не подлежат возврату или обмену (то есть не являются товарами хорошего качества, подлежащими возврату или обмену). При этом, при продаже цифровых товаров продавец обязан уведомить покупателя об отсутствии права на возврат или обмен. Доставка цифровых товаров (тарифных планов) НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!
- Возврат средств за услугу публикации объявлений на сайте cifrastum.ru осуществляется только в случае форс-мажорных обстоятельств, к которым относятся:
а) сбои на сервере;
б) недоступность сайта на более чем 12 часов;
- Администратор сайта имеет право отказать в возврате средств пользователю если причиной возврата является: не устраивает контент, не понравилось и т.д. На превью в PDF в описание цифрового товара всё видно!
- Возврат средств в случае форс-мажора осуществляется на тот же номер счёта, карты, электронного кошелька, с которого была произведена оплата;
- Возврат средств не производиться, если у пользователя не получается самостоятельно, при необходимости, отредактировать купленный товар (в программе редактора PDF или программе редактора PowerPoint). Администратор не предоставляет доступ к исходному файлу, не размещенному на сайте cifrastum. ru
- Покупатель вправе выбрать вариант контента: Стандартный — может приобретаться и другими пользователями; Уникальный — товар удаляется сразу после покупки и покупатель единственный обладатель.